Date de l'investissement : 26 juillet 2011
Activité : Importation-distribution d'équipements de cuisine professionnelle
Fonds : Pragma II
Statut : En portefeuille
Chiffre d'affaires 2010 : 52M€
Le groupe Furnotel est le leader français de l'importation-distribution d'équipements de cuisine professionnelle en couvrant toutes les familles de produits : cuisson, lavage, froid, petit matériel électrique, vitrines…
Développé par croissance organique et croissance externe en France et en Europe au cours des 15 dernières années, Furnotel réalise un chiffre d'affaires en 2010 de 52M€, et est constitué de sept sociétés spécialisées : Sofraca (petit matériel électrique), Isotech et Sotal (vitrines), Afi-Collin (généraliste situé en Belgique) et Küleg (froid), Furnotel et Nosem (généralistes).
Le modèle d'Euro GPH est de proposer une offre complète de produits à des installateurs le plus souvent indépendants. C'est un modèle de vente par capillarité avec 20 commerciaux sur le terrain qui visitent en permanence plusieurs centaines de clients chacun. C'est un métier de service et de proximité qui repose sur les piliers suivants :
La capacité à construire une gamme et donc à sélectionner des fournisseurs et des produits
La présence d'un SAV qui permet d'intervenir, de réparer ou remplacer un matériel défectueux en moins de 24 heures (nécessité de gérer les pièces détachées)
La capacité à stocker (les stocks représentent 3 à 4 mois de chiffre d'affaires) et donc de livrer immédiatement de nouveaux produits.

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